Esta política explica qué información recibe Serviexpress Roofing & Remodeling ("nosotros") a través de este sitio web y cómo la usamos.
Lo que recibimos
- Formulario de inspección: su nombre, teléfono, correo (opcional), código postal o dirección, el tipo de problema, su mensaje y su idioma preferido.
- Llamadas, WhatsApp y correo: lo que usted decida enviarnos por esos medios.
- Datos técnicos: nuestro proveedor de hospedaje registra datos básicos de cada visita (dirección IP, navegador, página visitada) para seguridad y funcionamiento.
- Analítica: si está activada, Google Analytics mide visitas de forma agregada. No enviamos nombres, teléfonos, correos ni mensajes a Google Analytics, y respetamos las señales de privacidad del navegador (Global Privacy Control y Do Not Track).
Para qué la usamos
Para responder su solicitud, agendar la inspección, preparar su presupuesto y darle servicio. No vendemos su información.
Con quién se comparte
- Vercel (hospedaje del sitio y del formulario).
- Resend (envío del correo con su solicitud a nuestro buzón).
- Google (correo y, si está activa, analítica).
- WhatsApp (Meta), solo si usted nos escribe por WhatsApp.
- Regions Bank, solo si usted entra a su página de precalificación de financiamiento; esa página tiene su propia política.
Cuánto tiempo la guardamos
Guardamos las solicitudes el tiempo necesario para atenderle y llevar nuestros registros de trabajo. Puede pedirnos que borremos su información en cualquier momento.
Sus opciones
Para ver, corregir o borrar su información, escríbanos a serviexpressroofing@gmail.com o llámenos.
Niños
Este sitio no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos a sabiendas su información.
Cambios
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión aquí con su fecha.